Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/05/2026

SECRET SCENTA accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Secret Scenta parfum et cosmétique

Adresse : 89 CHEMIN DE SOMMIERES 30470 AIMERAGUES

E-mail : contact@secretscenta.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter notamment :

Nom et prénom ;
Adresse de facturation ;
Adresse de livraison ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations relatives aux commandes ;
Informations communiquées au service client ;
Informations techniques relatives à la navigation ;
Données relatives aux préférences marketing lorsque le client y a consenti.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés utilisés sur notre boutique.

3. Utilisation des données

Les données peuvent être utilisées afin de :

traiter les commandes ;
effectuer les paiements ;
assurer la livraison ;
gérer les retours et remboursements ;
répondre aux demandes des clients ;
assurer le service après-vente ;
prévenir la fraude ;
améliorer notre site et nos produits ;
analyser l’utilisation de notre site ;
envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé ;
assurer la sécurité du site ;
respecter nos obligations légales.

4. Prestataires

Certaines données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

Shopify ;
prestataires de paiement ;
transporteurs ;
prestataires logistiques ;
prestataires informatiques ;
outils d’analyse ;
outils marketing ;
prestataires de service client.

Ces prestataires traitent les données dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

5. Conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

6. Droits des utilisateurs

Lorsque la réglementation applicable le prévoit, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à :

Contact@secretscenta.com

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, lorsque l’utilisateur y consent, des technologies destinées à mesurer l’audience ou à proposer des communications publicitaires personnalisées.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli avant l’utilisation des cookies concernés.

8. Sécurité

SECRET SCENTA met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Réclamation

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter SECRET SCENTA à l’adresse indiquée ci-dessus.

Lorsque cela est applicable, l’utilisateur peut également saisir l’autorité de protection des données compétente.

10. Modification

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.