Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 27/05/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de diffuseurs de parfum, appareils de diffusion, recharges de parfum, accessoires et autres produits proposés sur le site SECRET SCENTA.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Vendeur
Le site est exploité par :
Dénomination sociale : SECRET SCENTA PERFUMES AND COSMETICS
Nom commercial : SECRET SCENTA
Adresse: 89 CHEMIN DE SOMMIERES 30470 AIMERAGUES
E-mail : contact@secretscenta.com
3. Produits
SECRET SCENTA propose notamment des systèmes de diffusion de parfum destinés à différents environnements ainsi que des recharges et accessoires.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.
4. Utilisation des diffuseurs
Les diffuseurs doivent être utilisés conformément aux instructions, recommandations et précautions d’utilisation fournies avec le produit.
Le client doit notamment respecter les recommandations relatives à l’utilisation du parfum, au remplissage, au nettoyage, à la recharge et à l’installation du diffuseur.
SECRET SCENTA ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation contraire aux instructions fournies avec le produit.
5. Prix
Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur le site.
Les frais de livraison et les éventuels frais supplémentaires applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande lorsque leur montant peut être déterminé.
SECRET SCENTA peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
6. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant validation, le client peut vérifier et modifier les informations de sa commande.
La commande devient définitive après validation et paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée par le client.
7. Paiement
Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Les frais et délais estimatifs de livraison sont indiqués lors du processus de commande.
Les délais peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, des formalités douanières et des périodes de forte activité.
9. Droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose d’un délai légal de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer ce droit.
Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
10. Garanties légales
Les produits vendus aux consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés lorsqu’elles sont applicables.
Ces garanties sont indépendantes de toute garantie commerciale éventuellement proposée par SECRET SCENTA.
11. Garantie commerciale
Lorsqu’une garantie commerciale spécifique est proposée pour un diffuseur ou un autre produit, ses conditions et sa durée sont indiquées sur la fiche produit, dans la documentation fournie avec le produit ou dans tout document contractuel applicable.
La garantie commerciale ne limite pas les droits légaux du consommateur.
12. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, vidéos, logos, marques, designs, graphismes et autres éléments présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute utilisation non autorisée est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
14. Responsabilité
SECRET SCENTA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une installation non conforme aux instructions ou de l’utilisation de produits ou accessoires non recommandés lorsqu’un tel usage est contraire aux instructions fournies.
Aucune disposition des présentes Conditions Générales de Vente ne limite les droits dont le consommateur bénéficie obligatoirement en vertu de la loi.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable au vendeur, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du client.
16. Contact
Pour toute question concernant une commande :
Contact@secretscenta.com